Ця публікація не пов’язана з Airbnb і не є її рекламою.
Історія Airbnb
У 2008 році Брайан Ческі (поточний генеральний директор станом на жовтень 2023), Натан Блечарчик і Джо Геббіа заснували компанію, відому як Airbnb. Ідея виникла після того, як двоє із засновників почали орендувати надувні матраци у своєму будинку в Сан-Франциско для відвідувачів конференції. Звідси й оригінальна назва Airbed & Breakfast.
У 2009 році було введено назву Airbnb, і її пропозиції виросли за рамки надувних матраців, включивши додаткові кімнати, квартири, цілі будинки тощо. Місця, в яких він діяв, також зростали. У 2011 році Airbnb відкрила офіс у Німеччині, а в 2013 році – європейську штаб-квартиру в Дубліні, Ірландія. Основним місцем розташування компанії залишається Сан-Франциско.
Окрім США та Європи, компанія має представництва в Австралії, Азії, на Кубі, а також в інших країнах (загалом понад 220 країн і регіонів). Він також розширив свої туристичні пропозиції, включивши програми місцевих заходів під назвою Experiences.
У 2020 році Airbnb запустив програму Frontline Stays для розміщення служб першої допомоги під час пандемії COVID. Також у 2020 році компанія стала публічною. Її звичайні акції торгуються на біржі Nasdaq під символом ABNB .
Чому саме Airbnb
Збільшення кількості проживання у світі в постковідну еру в поєднанні зі зростанням кількості додатків для бронювання за останнє десятиліття, таких як Airbnb, означало, що з’явилося більше можливостей отримати прибуток від оренди чи зєкономити на відпусті. Станом на 2023 рік опитування GoCompare показало, що кількість людей, які все ще визначають тип відпустки або обирають відпочинок, зросла з 12% до 41%.
Хоча готелі традиційно вважалися місцем відпочинку, будинки для відпочинку можуть багато чого запропонувати гостям, зокрема більше власного простору та приватності. Однак із зростанням цін у всьому секторі та за його межами люди також стають більш поширеними для людей, які здають одномісні кімнати в будинках господарів за більш доступною ціною. Тож не дивно, що люди звертаються до Airbnb та подібних додатків, щоб знайти місце для ночівлі, незалежно від того, подорожують вони у справах чи просто збираються у відпустку.
Але ви можете запитати, яке відношення це має до мене? Що ж, зі збільшенням попиту на оренду у відпустку з’являється також все більше можливостей для розгляду інвесторами. Якщо ви вже є власником нерухомості або шукаєте захоплюючі нові бізнес ідеї у які можна інвестувати, можна багато сказати про оренду житла для відпустки та підготовку його до Airbnb.
Що таке Airbnb?
- Airbnb — це онлайн-ринок, який об’єднує людей, які хочуть здати свою нерухомість в оренду, з людьми, які шукають житло, як правило, для короткострокового проживання.
- Airbnb пропонує господарям відносно простий спосіб отримати певний дохід від своєї власності.
- Гості часто виявляють, що оренда житла через Airbnb дешевша та приємніша за готелі.
- Airbnb отримує більшу частину свого доходу, стягуючи комісію як з гостей, так і з господарів.
Таким чином Airbnb змінив індустрію подорожей. Останні статистичні дані показують, що зараз він працює в 191 різних країн, має понад 4 мільйони хостів Airbnb по всьому світу та понад 6 мільйонів активних оголошень на платформі. Його розмір і поширення гарантують, що, незалежно від того, чи віддають перевагу гості приватність будинку для відпочинку, чи хочуть заощадити на витратах, орендуючи кімнату в чиємусь домі, Airbnb зможе задовольнити їхні потреби.
Як працює Airbnb
На веб-сайті Airbnb гості можуть натиснути будь-яке оголошення, щоб переглянути всілякі відомості про нерухомість, зокрема опис (включаючи зручності), фотографії, час заїзду та виїзду, ціни та комісії, правила проживання, наявність, інформацію про господаря , і більше. Вони також можуть прочитати відгуки попередніх гостей.
Щоб користуватися Airbnb, зазвичай потрібно виконати такі дії:
- Відвідайте веб-сайт Airbnb .
- Створіть обліковий запис, якщо ви ще цього не зробили. Реєстрація може зайняти трохи часу. Крім усього іншого, вам потрібно буде підтвердити свій номер телефону та завантажити певну форму ідентифікації.
- Укажіть місцезнаходження та дати, на які ви хочете, а потім почніть переглядати списки доступних місць. Використовуйте різні фільтри сайту, щоб налаштувати пошук.
- Коли ви знайшли потрібне житло, забронюйте його.
- Оплатіть проживання та отримайте повідомлення про бронювання, включно з адресою, де ви плануєте зупинитися. Для довгострокового проживання можна домовитися про платіжний план, за яким ви сплачуєте початковий депозит, а решту – частинами.
Важливо! Читання відгуків є ключовою частиною пошуку правильного місця для проживання. Однак на них не завжди можна покластися на 100%. Відгуки іноді надто щедрі, можливо, тому, що гості хвилюються, що поганий відгук змусить господаря звільнити у відповідь.
Ідея, що лежить в основі Airbnb, проста: підібрати місцевим жителям вільну кімнату або цілий дім для оренди іншим, хто відвідує цей район. Господарі, які використовують платформу, можуть рекламувати свою нерухомість мільйонам людей у всьому світі, запевняючи, що велика компанія оброблятиме платежі та запропонує іншу підтримку. А для гостей Airbnb може запропонувати домашнє місце для проживання, можливо, з кухнею, щоб заощадити на вечерях, часто за нижчою ціною, ніж у готелі
Чи можу я здати нерухомість на Airbnb?
Господарями Airbnb можуть бути фізичні особи або компанії. Як власник нерухомості на Airbnb ви можете пропонувати додаткове місце у своєму домі, наприклад додаткову спальню. Або ви можете запропонувати весь свій будинок чи квартиру в оренду. Ви навіть можете організувати спеціальні заходи, такі як заняття, екскурсії, концерти у вашому районі (хоча нещодавно Airbnb призупинив додавання нових заходів до списку).
Господарі можуть контролювати певні аспекти своєї оренди, такі як зручності та особливі функції. Наприклад, ви можете запропонувати зустріти та висадити гостей в аеропорту. Господарі встановлюють ціни, заставу, відшкодування, час заїзду/виїзду та інші деталі.
Щоб здати нерухомість в оренду, зазвичай потрібно зробити наступні кроки:
- Почніть з дослідження в районі, де розташована ваша нерухомість, які стягуються комісії чи є обмеження на оренду. У багатьох містах діють власні правила щодо того, на скільки днів ви можете здавати житло, чи повинні ви бути в резиденції, коли там залишаються гості, тощо.
- Ознайомтеся з вимогами Airbnb до господарів.
- Створіть безкоштовний обліковий запис Airbnb. Потім натисніть Airbnb Your Home у верхньому правому куті сторінки.
- Далі натисніть “Налаштування Airbnb”. Створіть привабливий, що привертає увагу опис вашої власності. Привабливі фотографії, які дають потенційним гостям повне уявлення про простір, можуть допомогти.
- Якщо вам потрібні ідеї або допомога у створенні вашого списку, ви можете зв’язатися з вже існуючими господарями нерухомості зі статусом «суперхозяїна» у вашому регіоні.
- Встановіть ціну. Airbnb надає інструмент у своєму довідковому центрі, щоб допомогти з цим.Коли все буде завершено, опублікуйте своє помешкання.
- Ви зможете додавати або оновлювати певні елементи, як-от загальні налаштування та правила внутрішнього розпорядку, після того, як опублікуєте свій запис. Щоб дізнатися більше, зверніться до довідкового центру Airbnb.
Поради щодо оформлення своєї нерухомості через Airbnb
- Меблювання – після того, як ви придбали нерухомість чи пропонуєте вже ваше існуюче, вам потрібно буде подумати про меблі. Гарна для пропозиції оренди квартира має бути повністю мебльована. Від повністю функціональних кухонь до затишних житлових зон тощо – незалежно від того, здаєте ви квартиру чи котедж, вам потрібно буде скласти список меблів та інших зручностей, щоб гості мали все необхідне для насолоди перебуванням.
- Технічне обслуговування – від житлових приміщень до саду (якщо він є) вам потрібно переконатися, що майно утримується в хорошому стані. Якщо гості зв’яжуться з вами щодо будь-яких проблем з техобслуговуванням або інших проблем, які вони мають, вам потрібно буде негайно їх вирішити.
- Чистота – ми рекомендуємо стежити за тим, щоб майно завжди було чистим і охайним. Незалежно від того, чи збираєтеся ви найняти професійного прибиральника, чи робити це самостійно, це має включати глибоке прибирання перед приїздом гостей і в проміжках між перебуванням.
- Доступ – Ви повинні зробити процес реєстрації гостей максимально простим. Після пандемії COVID безконтактна реєстрація стала більш поширеною, тобто господарі залишатимуть ключі в безпечній зоні або нададуть гостям унікальні коди доступу до помешкання.
- Додаткові витрати – Є деякі додаткові витрати, які можуть виникнути з нерухомістю для оренди при здачи. Ви повинні залишити трохи місця у своєму бюджеті, щоб врахувати це в разі потреби, наприклад, для ремонту та заміни втрачених ключів. Хоча це і неприємно, але з цим потрібно буде швидко розібратися, оскільки подальше бронювання залежить від позитивних відгуків гостей.
Придбання нерухомості, яка підходить для Airbnb
Забезпечення унікальності вашої власності на Airbnb є ще одним ключовим елементом, який допоможе вам забезпечити постійний потік бронювань. Це включає в себе планування теми чи естетики нерухомості перед початком декорування та, як уже згадувалося, забезпечення її розташування в стратегічному місці. Зокрема, якщо ви прагнете орендувати нерухомість за ціною, вищою за середню, це означає, що вам доведеться докласти більше зусиль, щоб забезпечити гостей враженнями, які вони шукають, чи то через декор, розташування чи іншим чином. .
Чи варто здавати Airbnb в оренду?
Airbnb може бути чудовим і доступним способом реклами нерухомості для користувачів. 6 гостей щосекунди реєструються на сайті Airbnb , і більшість господарів Airbnb сплачують фіксовану комісію за обслуговування в розмірі лише 3% , яка вираховується з проміжної суми бронювання. Платформа надає господарям повну автономію щодо цін, вимог до гостей, правил внутрішнього розпорядку та взаємодії з гостями. Airbnb також забезпечує захист майна та страхування від пошкоджень , а функція обміну повідомленнями полегшує спілкування господарів із гостями; надсилання інструкцій та іншої інформації перед реєстрацією. Нижче ми перерахували деякі інші переваги оренди житла на Airbnb:
Ціноутворення
Загальна сума, яку гості платять за кімнату чи інше приміщення на Airbnb, включає ціну господаря плюс комісію Airbnb за обслуговування гостей (максимум 14,2%). Господарі платять Airbnb комісію приблизно 3%.
Безпека та захист
Airbnb має правила, спрямовані на захист як гостей, так і господарів . Наприклад, погрози, насильство та жорстоке поводження з іншими (сексуальне та інше) неприпустимі. Також не є небезпечними тваринами, нерозкритою зброєю чи вибуховими пристроями. Дозволена зброя різних типів, що є легальною власністю, але її необхідно закріпити та повідомити господарям до прибуття.
Господарі можуть відмовити або скасувати бронювання, якщо гість змушує їх відчувати себе некомфортно або небезпечно. Крім того, Airbnb пропонує AirCover for Hosts, програму, яка забезпечує «захист зверху вниз», включаючи перевірку особи гостя, перевірку бронювання, страхування відповідальності, страхування збитків і цілодобовий безпечний доступ до телефону.
Як Airbnb заробляє гроші?
Бізнес-модель Airbnb досить прибуткова. Компанія, як і Uber, Lyft та інші, скористалася так званою економікою спільного використання , фактично заробляючи гроші , здаючи в оренду майно, яким вона не володіє.
Кожного разу, коли хтось бронює проживання, Airbnb бере на себе гроші. Коли клієнти натискають на оголошення вашої власності, вони побачать розбивку комісій, які вони стягуватимуть, якщо вони продовжать. Як уже згадувалося, максимальна плата гостей зазвичай становить 14,2%, тоді як господарі зазвичай платять близько 3% від суми, яку вони беруть.10
Airbnb також має альтернативну структуру оплати, яку час від часу можуть бачити клієнти. Для «традиційних списків гостинності», таких як готелі, розташовані в певних регіонах світу, обов’язковим є повне покриття плати за обслуговування, а не розподілення між гостями. У цьому випадку комісія зазвичай становить від 14% до 16% від проміжної суми бронювання, але може бути вищою.10
Конкуренти
Серед конкурентів Airbnb – Agoda, Booking.com, Expedia, Hopper, Tripadvisor, Trivago та Vrbo. Деякі, як-от Vrbo, пропонують послуги, схожі на Airbnb. Інші, по суті, є туристичними онлайн-агенціями, які допомагають мандрівникам знайти готелі та інше приватне житло в регіоні, який вони відвідують.
Переваги та недоліки Airbnb
Для господарів участь у Airbnb — це спосіб отримати певний дохід від свого майна, але з ризиком того, що гість може його пошкодити. Для гостей перевагою може бути відносно недороге житло, але з ризиком того, що нерухомість буде не такою привабливою, як здавалося в списку.
Ось більш глибокий погляд на деякі переваги та недоліки як для господарів, так і для гостей:
- Широкий вибір: господарі Airbnb перераховують багато різних типів нерухомості, від одномісних кімнат, квартир і будинків до плавучих будинків і навіть замків.
- Безкоштовні оголошення: господарям не потрібно платити, щоб розмістити свою нерухомість. Ваша власность можеть містити письмові описи, фотографії з підписами та профіль користувача, у якому потенційні гості можуть трохи дізнатися про господарів.
- Господарі можуть встановлювати власну ціну: кожен господар вирішує, скільки стягувати за ніч, тиждень чи місяць.
- Настроювані пошукові запити: гості можуть шукати в базі даних Airbnb — не лише за датою та місцезнаходженням, але й за ціною, типом нерухомості, зручностями та мовою господаря — і додавати ключові слова (наприклад, «поруч із Лувром»), щоб допомогти звузити їхній пошук.
- Додаткові послуги: пропозиції Airbnb також включають враження та ресторани. Люди, які здійснюють пошук за місцезнаходженням, побачать список вражень, таких як заняття та огляд визначних пам’яток, які пропонують місцеві господарі Airbnb. Списки ресторанів також містять відгуки від господарів Airbnb.
- Захист гостей і господарів: Airbnb утримує оплату кожного гостя протягом 24 годин після реєстрації, перш ніж перерахувати кошти господарю. Для господарів Airbnb надає до 3 мільйонів доларів покриття за необґрунтовану шкоду, завдану власності. Цей захист надається безкоштовно, але не покриває все.
мінуси
- Те, що ви бачите, може бути не тим, що ви отримуєте: окремі господарі створюють власні списки нерухомості, і деякі можуть бути більш чесними, ніж інші. Один із способів уникнути розчарування — прочитати коментарі попередніх гостей.
- Потенційна шкода: хоча більшість проживання обходиться без інцидентів, майновий збиток є, мабуть, найбільшим ризиком для господарів. Airbnb Host Damage Protection (частина AirCover for Hosts) забезпечує певну гарантію. Але це може охоплювати не все, наприклад готівку, рідкісні твори мистецтва, ювелірні вироби та домашніх тварин. Господарі, чиї будинки постраждали, також можуть відчувати значні незручності.
- Додаткові збори: як і готелі, Airbnb стягує низку додаткових зборів. За кожне бронювання як гості, так і господарі сплачують Airbnb плату за обслуговування, яка може бути значною. Банки або емітенти кредитних карток також можуть додавати комісію, якщо це необхідно.
- Податки: господарі та гості в деяких країнах можуть обкладатися податком на додану вартість (ПДВ) . Залежно від місця розташування господарі також можуть оподатковуватись податком на прибуток від оренди. Щоб допомогти з дотриманням податкового законодавства США, Airbnb збирає інформацію про платників податків від господарів, щоб вони могли щорічно надавати звіт про свої прибутки за допомогою форм 1099 і 1042.
- Це не скрізь законно: перш ніж розміщувати нерухомість на Airbnb, потенційний господар має перевірити місцеві розпорядження про зонування , щоб переконатися, що здача їх нерухомості в оренду законна та на яких умовах. Від господарів також можуть вимагати отримання спеціальних дозволів або ліцензій.
Вплив Airbnb
…про подорожі
Airbnb зробив подорожі більш здійсненними для багатьох людей, надаючи можливість знайти житло дешевше, ніж традиційні готелі та інше житло. Він надав власникам нерухомості в містах призначення нові можливості для отримання доходу, здаючи в оренду вільну площу цим мандрівникам.
Успіх Airbnb породив таких конкурентів, як Vrbo та FlipKey. Він також створив попит на більш жорстке регулювання своєї орендної діяльності через поведінку клієнтів та/або занепокоєння щодо фінансової загрози для місцевих туристичних компаній. Це може призвести до заборони або обмеження подорожей і туризму в певних регіонах.
…про готельну індустрію
Доведено, що Airbnb спричиняє зменшення кількості бронювань у готелях, що призводить до меншого доходу для них. Деякі готелі у відповідь запропонували більше зручностей і знизили ціни на номери, щоб конкурувати. Крім того, багато готелів почали розміщувати свої місця на Airbnb.
…на своїх місцевих ринках
Велика кількість оренди через Airbnb принесла дохід від туризму магазинам і ресторанам у деяких районах, які раніше не проторювалися. Але критики стверджують, що це також може принести зворотну сторону туризму, наприклад, більше шуму та хуліганства.
З цієї причини, серед іншого, багато муніципалітетів вжили заходів щодо обмеження або заборони оренди Airbnb. Деякі міста також скаржаться, що Airbnb сприяв зменшенню доступності житла та зростанню цін на оренду.
Airbnb дешевше, ніж готель?
У багатьох випадках так. Частково це пояснюється тим, що власники цих орендованих будинків не мають таких накладних витрат, як готелі. Крім того, господарям Airbnb зазвичай не потрібно платити за житло чи ліцензії чи дозволи на гостинність, що може бути дорогим.
Як отримують гроші господарі Airbnb?
Господарі отримують оплату після того, як Airbnb вирахує плату за послуги. Зазвичай це відбувається через 24 години після початку бронювання, навіть у разі довгострокового проживання, яке також включає щомісячну виплату.
Чи можете ви залишитися в Airbnb надовго?
Так, деякі господарі надають таку можливість і навіть можуть запропонувати знижку.Крім того, у 2023 році Airbnb запровадив функцію, яка надає знижку для мандрівників із США, які оплачують проживання від 28 ночей за допомогою своїх банківських рахунків.
Проте гості повинні пам’ятати, що перебування довше ніж 28 днів вимагає щомісячної передоплати та підлягає довгостроковій політиці скасування Airbnb, згідно з якою гості повинні повідомити про це за 30 днів до заїзду, щоб отримати повне відшкодування. Якщо ви пропустите цей термін або забажаєте скасувати бронювання під час перебування, вам буде виставлено рахунок за 30 днів або повну вартість бронювання, якщо бронювання менше ніж на місяць.
Що таке політика відшкодування Airbnb?
Господарі Airbnb встановлюють власну політику скасування, яка може варіюватися від безкоштовної до дуже суворої. Після бронювання гості можуть отримати повне або часткове відшкодування, якщо вони вирішать скасувати бронювання. Як правило, сума відшкодування залежить від політики господаря та від того, скільки часу залишилося до реєстрації. Якщо гість натисне, щоб скасувати своє бронювання, йому буде запропоновано повну інформацію про суму, яку він отримає, якщо продовжить. Також можна отримати часткове відшкодування після реєстрації за умови, що гість подає запит протягом 24 годин.
Суть
Airbnb розпочав роботу в 2007 році з надувного матраца в додатковій кімнаті, а сьогодні має ринкову капіталізацію понад 90 мільярдів доларів. У вересні 2023 року його було додано до S&P 500, що є ще однією ознакою його нинішнього статусу. Airbnb створив нові можливості для господарів і гостей, але деякі муніципалітети заперечують його швидке поширення та докладають зусиль, щоб його стримати.